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        行業(yè)資訊

        消費者怎樣去避免物流服務時的糾紛

        文字:[大][中][小] 2018/10/25 15:20:22     瀏覽次數:3312    
           隨著現代物流行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的消費者已不再單純選擇郵局來發(fā)送信件或貨物,而是選擇具有快捷、方便、門到門服務特點的物流公司,但有些物流公司借規(guī)章制度尚未完善,且沒有相關規(guī)定的制約,由此在消費者與物流公司之間引發(fā)不少糾紛。
           如今,物流服務的申訴日漸增多,其中以通過物流公司發(fā)送貨物到某地,中途貨物遺失、未按約定時間送達時有發(fā)生。主要涉及問題在于:未按規(guī)定或約定時間送貨、在運輸過程中將消費者委托的貨物丟失或者是損壞、造成損失協商賠償糾紛等問題,導致消費者維權困難。
           為此,銅陵物流公司提醒消費者:在托運貨物時要選擇信譽高、規(guī)模大、有合法經營資格的物流公司;在接受物流服務時,應仔細閱讀投遞委托單背面的合同約定;在發(fā)送貨物時,要在貨運相關單據上注明發(fā)貨的內容、數量、金額等貨物信息;一定要按貨物的真實價格進行保價;消費者在收取貨物時,一定要驗清貨物后再在有關單據上簽字。
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